品牌形象如何步步植入人心? 伊贝诗讲述背后秘诀

　　广告语“要保湿，伊贝诗”自2013年推出至今，短短两年便已深入人心，消费者从陌生到熟悉再到认可，背后是伊贝诗对于自身发展的不断思索和尝试，不论是细化定位，还是优化品质，亦或是探索渠道多元化，其中的肯定与质疑，都为伊贝诗的成长累积了经验。回顾一切，看看伊贝诗如何坚守定位,一步步将品牌形象植入人心。

　　明确定位，发展的第一步2007年品牌成立之初，为区于别当时已略显泛滥的植物护肤概念，伊贝诗选择将品牌定位于海洋护肤。而当众多护肤品牌掀起海洋热时，伊贝诗却从一个面回到一个点，在2013年宣告将护肤理念细化到深海植物上。

　　这看似局限自身发展的决定，其实是伊贝诗对品牌定位的长久把握。据伊贝诗负责人介绍，以往海洋护肤的概念范围较为宽泛，难以与消费者护肤形成密切关联，定位于深海植物护肤后，不仅确定品牌发展方向，也将抽象的护肤概念以具体表现传递给消费者，同时也明确了品牌功能定位——保湿。

　　除了精确品牌定位，消费者定位也必不可少。对此伊贝诗从两个方面入手，一是根据品牌定位，聚焦有保湿需求、崇尚自然护肤的爱美人士，二是以60到200元的产品价位锁定中间消费层，整体将品牌消费群定位于20-45岁、注重肌肤保湿体验的大众消费群。

　　清晰的定位令伊贝诗获得了代理商的认可，伊贝诗四川代理商成都宏景商贸有限公司总经理阳忠接受记者采访时表示，以保湿品类带动整个品牌发展，这样具有突破性的战略明确伊贝诗发展走向，能够预见品牌未来，而同时对于锁定终端消费群，厂方也制定了相应的终端方案帮助代理商发展市场。“总得来说，伊贝诗是一个很务实的品牌。”

　　接下来，伊贝诗在宣传推广上也直接有了更明晰的方向。作为安徽卫视《星动亚洲》的首席特约赞助，伊贝诗在今年冠名了第16届华语音乐传媒大奖，伊贝诗董事总经理阳猛在此前的采访中曾介绍，选择这样的合作是基于彼此有相同的受众群体。而这些合作，令伊贝诗在2015年1-5月中收获了110%的同期增长。

　　然而随着品牌及消费的不断升级，对于高端市场伊贝诗又有怎样计划呢?品牌负责人介绍，“本土品牌大众化的定位决定了伊贝诗很难在高端价位产品上大有作为，但作为中韩合资公司，我们有开发进口品的优势。”据悉，伊贝诗副品牌ITSEA已经完成在韩国的注册，预计明年ITSEA产品可以实现在中国的上市，助力高端市场开拓。

　　追求时尚，也要稳扎稳打韩流盛行，伊贝诗也顺势做了进一步革新。与韩国DASSO株式会社合作，由DASSO株式会社长期派驻技术总工负责伊贝诗的产品研发，并于2011年成立仙迪达首(深圳)化妆品有限公司，这一系列举措，让伊贝诗将韩国新技术、新配方直接引进国内。上述负责人介绍，“将本土品牌与韩国的先进技术融会贯通，才能更具市场战斗力。”此外，伊贝诗更将眼光投向全球，与法国德国等顶尖海洋原料商进行合作，从技术和原料全方位升级产品品质。

　　但对主流消费群的80、90后消费者来说，时尚也是衡量品牌是否具有吸引力的标杆。

　　因此伊贝诗今年也带领一系列时尚保湿产品走进大众视野，芦荟胶、蜗牛系列相继上市，甚至推出了具有保湿功能的气垫BB等底妆产品。从表面上看，这些时尚单品似乎都和伊贝诗主推的海洋植物少了联系，那么面对这些市场变化，伊贝诗深海植物护肤的初衷动摇了吗?

　　对伊贝诗来说，潮品的诞生一是为了吸引年轻消费群，二也是希望重点突出品牌核心竞争力。阳忠表示，当下护肤品竞争激烈，面对消费者需求开发市场关注度高的产品是品牌必然选择。通过市场调研发现，消费者对于韩国化妆品的认可度较高，对韩国时尚产品的追随力度也较大。而与韩国DASSO公司合作后，韩流时尚与韩国技术成为伊贝诗品牌最大优势，这无疑给嫁接了韩国研发技术的伊贝诗一个抢占市场的先机。

　　但同时问题也随之而来，机会怎么把握?是继续打造时尚爆品快速吸引消费群，还是推进海洋植物护肤理念稳步前行?显然伊贝诗选择了后者。

　　从2013年起，伊贝诗将品牌宣传集中在保湿功能上，目前共有9大系列，主打保湿水、海泥面膜、防晒三大明星产品，接下来推出的深海绿洲保湿系列升级版及藻源精粹双重莹润美颜霜也都离不开保湿功能，同时深海植物仍然是明星产品必不可少的成分。不难看出，伊贝诗的产品创新依旧离不开保湿功能，即使目前的时尚单品少了海洋植物成分，却还是围绕保湿展开。另外相关人士透露，尽管伊贝诗现推出底妆单品，但暂时没有推出彩妆的后续计划。

　　渠道调整，多元途径助攻市场开拓CS渠道目前依旧是伊贝诗的主营渠道，也是其发展其他渠道的基础，因此下一步，伊贝诗将首先对CS渠道进行优化，例如将潮流单品更多投放个人护理店，并陈列于开架区，以此提升渠道与产品的关联性。

　　不仅如此，伊贝诗也在CS渠道上注重优质网点的开发，因此对百强系统、各地连锁系统会相应进行政策倾斜。阳忠介绍，针对于百强连锁，厂方在物料、形象、柜台等方面都给予更多支持，并且提供更高的扣点，“相较于其他连锁大概会多出50%。”

　　对此品牌方给出的回应是，“品牌必须要先拥有一个极具优势的销售渠道才能进行其他的渠道延伸和扩张。”据了解，伊贝诗目前已成功进驻绵阳美乐、烟台恒美、洛阳色彩、福建小李百货、遵义骄傲、吉林长风等数十家百强连锁店，并鼓励代理商拓展二三线城市商超渠道，2015年下半年计划将发展1000家新零售商客户、进入30家百强连锁。而阳忠对于这个计划也颇有信心，“今年已经进驻成都乐天百货，下半年预计在四川地区还能发展两家百强连锁店。”

　　此外，对于新兴渠道伊贝诗也做足功课，选择开拓电商渠道来满足多元消费需求，但对于争议较大的微商渠道暂时仍保持观望态度，不过伊贝诗通过建立微商城发展O2O模式，帮助传统零售店铺的转型，为门店和消费者建立更好的连接平台。据悉，此平台具备订单管理、促销管理、商品管理、客户管理等功能，全方位向消费者提供服务。